京都 ながおかスタジオ お客様の立場に立って・・・

内装4

お客様の立場に立って・・・皆さんよくよく耳にされる言葉だと思います。お店を経営し、お客様をお迎えする中で私たちも最も大切にしたい事です。ではでは、お客様の立場に立つってどういう事かと、スタジオの椅子に座ってあたりをぐるぐる見ながら考えてみました。大型チェーン店のように広いスペースがあるわけではありませんが、よく言えば使い方次第。広いスペースがあっても物で溢れていて雑然としていては気持ちのいい空間とは言えないですよね。

ながおかスタジオでは、撮影させていただいてから後日、お客様に写真を選びに来ていただくスタイルをとらせていただいているのですが、小さなお子さんをお連れでもお父さん、お母さんにゆっくりと写真を選んでいただきたい。また、来てくれた子ども達にもリラックスして過ごしてほしい。広いスペースではありませんが我が娘、息子が小さい時に使っていたおもちゃを置いています。子ども達が喜んで遊んでくれる姿を見ると、大切に残しておいて良かったなと思います。絵本も子ども達のお下がりですが置いています。

衣装、お着替え準備室・・・子ども達が入るのをためらわないよう、子ども達の気分が少しでも上がるよう・・・ピンクです。ここも広いスペースとは言えませんし、衣装、小物、色々置いているので雑然とならないようにしています。ながおかスタジオの七五三の着物をご利用いただくときに、他店では、足袋や、女の子なら髪飾りは各自でご用意、またはお買い上げ、というところも多いのですが、ながおかスタジオではスタジオでご用意している足袋や髪飾りを使っていただけます。3歳、5歳、7歳では足袋の大きさももちろん違います。使うのは前撮りをされた場合を考えてもそれぞれの年齢でたったの2回。もちろん毎回綺麗にお洗濯をしてあります。わざわざご用意していただくのであれば、良かったらスタジオの物をご利用くださいね。髪飾りも着物の色や髪型によって使う量や飾りの大きさも変わりますので、スタジオで多数ご用意している物の中からどうぞお好みの物をご利用ください。

余談ではありますが・・・お子さんの髪のセットや着付けの支度をさせていただいている間、お家の方には待っていただくことになりますが、甘いお菓子でちょっと一息。「これ懐かしい!」「小さい時食べたなぁ」と喜んでいただいてます。

スタジオの中は子ども達はもちろん、大人の方も身構えてしまったり緊張感を待たれないように白い壁、大きな窓で自然の光がたくさん入るようにしています。蛍光灯だけではない、太陽の光の明るさは人をリラックスさせてくれます。これはショッピングモールなどに入っているスタジオでは難しく、個人のハウススタジオならではだと思います。

色々と考えてみましたが、ながおかスタジオは皆さんと同じように子育てをしているパパとママの目線で温かく、自分の両親や祖父母を思い浮かべて、落ち着いた雰囲気で過ごしていただきやすい空間を作り、そして何より皆さんに、写真を撮る事・残す事の素晴らしさをお伝えできたらと思っております。そして皆さんと末長いお付き合いをさせていただくことができましたらこんなに幸せなことはありません。

写真を撮ろうかとお考えでしたらぜひ、ながおかスタジオにお越しくださいね。

http://www.nagasta.com

 

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